আমরা কীভাবে কাজ করি
tktk999 শুরু থেকেই একটি লক্ষ্য নিয়ে চলে — বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা যেন সহজ ও নির্ভরযোগ্য হয়। আপনি যখন bKash বা Nagad থেকে জমা দেন, সেই অনুরোধ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে প্রতিফলিত হয় — মাঝে কোনো অপেক্ষার ধাপ নেই। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাই, তারপর Rocket বা Nagad-এ পাঠানো হয়। ঢাকার খেলোয়াড়রা মোবাইল
ব্রাউজারেই পুরো লবিতে প্রবেশ করতে পারেন — আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই। আমাদের সহায়তা দল লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে, এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় সরাসরি সাড়া দেয়। VIP সদস্যরা একটি আলাদা সহায়তা পথ পান, যেখানে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সমাধান দেওয়া হয়। আমাদের পুরো কাঠামো এই একটি ধারণার উপর দাঁড়িয়ে — আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকবে, আমরা শুধু পথটা মসৃণ
রাখব।
- bKash
- Nagad
- Rocket